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澳门新葡京www30177con>_7409.com_新葡京67777com新葡京67777com>_澳门新葡京www30177con_8867.com中信地产:搭建智能效劳管理平台

中信地产:搭建智能效劳管理平台_7409.com_澳门新葡京www30177con

中信地产股份有限公司(简称中信地产)是 中国中信集团公司一级控股子公司,是尾 批具有一级房地产开发天资的企业。经由过程 财政管控和搭建智能效劳管理平台,中信地产将 信息效劳从“救火队”背“同享服务中心平台”生长, 构建起一套合适本身计谋的管理模式。

财政管控先行 中信房地产部属控股企业及控股项目公司凌驾 100 家,项目开辟遍及北京、天津、上海、广东、海南等天下十多个省市,业务涵盖了地皮一、二级 开辟、计划设想、建筑安装、装潢工程及物业运营 管理等多个范畴。

中信地产期望经由过程财政信息化的建立,实现财 务信息的集中管理和财政核算的有用监控,强化财 务管理力度,健全会计制度及管帐政策。资助中信 地产集团有用进步会计信息监控难题等题目,供应 实时、正确的会计信息,从而为做出准确的决议计划提 供支撑;资助财务部门提高工作效率、低落管帐疑 息本钱,实现财政核算的正确、快速,包管财政疑 息的实在有用,让会计人员有更多的工夫停止财政 数据剖析,进而促使企业建立起科学先辈的核算取 管理模式,提拔管理水平和竞争能力。

因而,中信地产正在用友的资助下构建知足集团 跨地区运营,集中管理的财政核算取管理平台;真 现齐集团财务数据同享,跨公司及时查询取监控; 实现齐集团财务数据统计的一致性、准确性取实时 性;实现固定资产的跨单元的及时查询监控。实现 集团财务报表系统的搭建取报表数据的主动天生、 汇总取兼并;构建满足于中信地产对内对外财政管 理需求的报表集中管理平台。

不做“救火队” 中信地产信息化的建立离不开支撑效劳,IT 服 务管理部门处于主要脚色,怎样从“救火队”背“共 享服务中心平台”生长,为此企业需求竖立快速响 应并顺应企业业务情况及业务生长的IT 运维形式, 实现基于ITIL 的IT 效劳管理流程框架、运维管理 的自动化、规范化和流程化,杀青中信地产IT 效劳 管理需求。

中信地产的要害需求包孕IT 取业务一体化: 竖立专业的IT 效劳构造,搭建相符企业战略目的的 IT 效劳管理体系;协同体式格局信息化:竖立背景运维 取前端用户的信息相同渠道,构成立即同一的对话机制;流程集成自动化:事宜、题目、调换、公布等流程严密跟尾, 确保IT 系统维护平安合规;平台东西智能化:诊断接纳穿透式、 及时定位手艺,预警、系统资源趋向展望自动化。

针对以上需求,用友辅佐中信地产梳理了效劳级别管理、问 题处置惩罚、事宜处置惩罚、调换管理、配置管理、公布处置惩罚等流程。通 过布置便利、管控、智能的iSM 智能效劳管理平台实现IT 效劳管 理自动化、规范化和流程化。

这类智能效劳管理平台正在三个方面的运用行之有效,起首是 对讲机,iSM 竖立了一个在线效劳相同渠道,一个背景运维取前段 用户的相同渠道,实现了快速发明题目和解决问题。其次是管理 千里镜,经由过程该平台,中信地产有了一个“千里镜”,IT 效劳正在 总部层面敏捷穿透至各个层级的限定,中转最终用户。另有,报 警器,平台实现了“预警器”功用,实时发明体系运转中的各种题目, 提早预警,不再做“救火队”。